Como parte de um squad da Mastercard dedicado ao PicPay, atuei na construção de estratégias de Growth Marketing e CRM voltadas a diferentes momentos da jornada do cliente: do lançamento e ativação de produtos ao aumento de uso, engajamento e retenção. O trabalho combinava estratégia, comunicação e design, passando pelo planejamento de campanhas, até a criação de conceitos e identidades visuais para iniciativas multicanal. A proposta era transformar objetivos de negócio em experiências de comunicação mais relevantes, consistentes e conectadas ao comportamento dos usuários.